山東普利森集團(tuán)優(yōu)良的售后保障讓我們信心十足
發(fā)布時(shí)間：
2012-11-12
2012年11月12日，集團(tuán)公司售服中心接到了來自內(nèi)蒙古包頭市華泰機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司的感謝信，全文如下：
今年，我公司作為山東普利森集團(tuán)的一級(jí)代理商，在內(nèi)蒙市場(chǎng)積極推廣普利森品牌。目前，貴公司很多產(chǎn)品的第一臺(tái)已在內(nèi)蒙扎根，例：CKD6140H、CKD6163K數(shù)控機(jī)床，CK6140、CK6163YG斜車，CDZ系列、CW系列普車，T2125深孔鏜床，CKD61100數(shù)控大車等。由于路途遙遠(yuǎn)，途中顛簸，加之用戶初次使用，操作不熟練等原因，致使有的機(jī)床出現(xiàn)了不同程度的問題。我們及時(shí)給普利森集團(tuán)售服中心電話聯(lián)系，售服中心內(nèi)勤人員接電話熱情，派工快，回訪及時(shí)，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量用戶非常滿意。尤其反應(yīng)貴公司俞學(xué)勇同志不僅服務(wù)態(tài)度好，而且業(yè)務(wù)水平很高。例如：在數(shù)控斜車CK6140、CK6163YG的服務(wù)上，充分展現(xiàn)了個(gè)人能力，從安裝到調(diào)試一次成功；最近使用普利森公司CKD6163K數(shù)控機(jī)床的客戶白總，又購買了貴公司一臺(tái)CKD6150/2M數(shù)控機(jī)床，白總點(diǎn)名一定要俞學(xué)勇到現(xiàn)場(chǎng)給予調(diào)試指導(dǎo)。
售后服務(wù)就是二次銷售，我公司在內(nèi)蒙做普利森品牌信心十足！在此，我代表公司全體人員與內(nèi)蒙古的用戶衷心的對(duì)山東普利森集團(tuán)董事長(zhǎng)、售服中心表示感謝！有如此優(yōu)良的售后保障，我們今后將更有信心做好貴公司各項(xiàng)產(chǎn)品的銷售工作。
從以上代理商的感謝信中，我們的工作得到了用戶的肯定，這就是所謂的“金杯銀杯不如用戶的口碑”。售服人員俞學(xué)勇同志不僅售后服務(wù)態(tài)度好，而且業(yè)務(wù)水平高。在內(nèi)蒙古片區(qū)服務(wù)期間，由于他工作積極主動(dòng)，服務(wù)熱情周到，許多購買我公司產(chǎn)品的用戶都點(diǎn)名讓俞學(xué)勇同志進(jìn)行安裝調(diào)試，俞學(xué)勇同志用自己良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶信任，提高了我公司產(chǎn)品知名度，樹立了普利森的良好形象，很好的詮釋了我公司“質(zhì)量、服務(wù)、交貨期”三位一體的品牌戰(zhàn)略。
希望公司廣大員工，特別是售后服務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)俞學(xué)勇同志盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)的精神，努力做好本職工作，用實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)公司品牌戰(zhàn)略，為打造普利森品牌，建設(shè)百年企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
2025-06-13
2025-05-31
2025-05-26
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